Datenschutzerklärung

DATENSCHUTZ

Die SERVIER Deutschland GmbH ("SERVIER") nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst.
Die nachfolgende Datenschutzerklärung informiert Sie über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn Sie die Webseiten unseres Internetangebot ("Internetangebot") besuchen und die verschiedenen Funktionalitäten und Services nutzen. SERVIER verpflichtet sich, alle personenbezogenen Daten, welche im Rahmen Ihrer Nutzung unseres Internetangebots erhoben werden, streng vertraulich zu behandeln.
SERVIER ergreift sämtliche notwendigen Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten gemäß den datenschutzrechtlichen Erfordernissen zu schützen.

 

A. Personenbezogene Daten und deren Verarbeitung im Detail

I. Allgemeine Grundsätze

• Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten
Sie können unser Internetangebot besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. In diesem Fall speichert SERVIER lediglich Zugriffsdaten, die keinen Rückschluss auf Ihre Person zulassen. Diese Daten ohne Personenbezug werten wir aus, um unser Angebot zu verbessern. Personenbezogene Daten werden von SERVIER nur erhoben, soweit Sie diese im Rahmen Ihrer Nutzung des Internetangebots (etwa im Rahmen von Kontaktanfragen, Ihrer Registrierung für den Fachbereich für medizinische Fachkreise oder der Bestellung von Fachkreis- und/oder Patienteninformationen) mitgeteilt haben.

Sofern Sie nicht ausdrücklich in eine darüber hinausgehende Verwendung Ihrer Daten eingewilligt haben, verwendet SERVIER die von Ihnen mitgeteilten Daten ausschließlich für die Bereitstellung und den Betrieb des Internetangebots, insbesondere für die Bearbeitung Ihrer Anfragen sowie die Durchführung der von Ihnen angeforderten Services.

 

• Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten
Soweit dies zur Beantwortung Ihrer Anfragen oder zur Erbringung der gewünschten Services erforderlich ist, wird SERVIER Ihre Daten an die jeweiligen Abteilungen/Mitarbeiter innerhalb von SERVIER, aber ggf. auch an die SERVIER Forschung und Pharma-Entwicklung GmbH sowie externe Dienstleister, weiterleiten, die mit der Bearbeitung Ihrer Anfragen sowie der Durchführung der gewünschten Services beauftragt wurden.

Beispielsweise werden wir Ihre Daten an die SERVIER Forschung und Pharma-Entwicklung GmbH weitergeben, soweit dies zur Beantwortung einer Anfrage erforderlich ist, die Sie an unsere Forschungs- und Entwicklungsabteilung richten. Ferner kann es etwa sein, dass wir zur Abwicklung einer Bestellung externe Dienstleister einschalten, die Ihnen in unserem Auftrag die angeforderten Materialen zuzusenden.

Selbstverständlich ist es den SERVIER-Abteilungen/Mitarbeitern sowie unseren externen Dienstleistern untersagt, Ihre Daten für andere Zwecke zu verwenden, als für diejenigen Zwecke, für die sie von Ihnen mitgeteilt wurden. Zudem hat SERVIER durch vertragliche Vereinbarungen mit allen Dienstleistern sichergestellt, dass diese sämtliche notwendigen Maßnahmen ergreifen, um Ihre personenbezogenen Daten gemäß den datenschutzrechtlichen Erfordernissen zu schützen.

 

II. Einzelheiten zu den Services und Funktionalitäten des Internetangebots
Sofern Sie einen der nachfolgenden Services nutzen, gelten ergänzend die folgenden Informationen:

 

• Nutzung des Kontaktformulars
SERVIER verwendet Ihre Daten, die Sie über das Kontaktformular übermitteln, ausschließlich für die Bearbeitung Ihrer Anfragen und/oder Kommentare. Ihre Daten werden für keine anderen Zwecke verwendet und nach der Bearbeitung gelöscht.

 

• Nutzung des Fachbereichs für medizinische Fachkreise
SERVIER verwendet Ihre Daten, die Sie im Rahmen der Registrierung für den geschlossenen Fachbereich angegeben haben, ausschließlich für die Bereitstellung des Fachbereichsangebots, insbesondere um Ihre Anmeldung zum geschlossenen Fachbereich zu prüfen und sicherzustellen. Ihre Daten werden zu keinem anderen Zweck verwendet.

 

• Bestellung von Fachkreis- und Patienteninformationen
SERVIER verwendet Ihre Daten, die Sie im Rahmen ihrer Bestellung übermitteln, ausschließlich für die Durchführung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Ihre Daten werden von SERVIER zu keinem andern Zweck verwendet. Bei Bestellung größerer Mengen an Informationsmaterial durch medizinische Fachkreise behält sich SERVIER vor, die angeforderten Informationen durch die Außendienstmitarbeiter von SERVIER überbringen zu lassen.

 

• Kongressanmeldung und Reisebuchung
SERVIER verwendet Ihre Daten ausschließlich für Ihre Kongressanmeldung und/oder Reisebuchung sowie zur späteren Abrechnung von Reisekosten. Ihre Daten werden von SERVIER zu keinem anderen Zweck verwendet. SERVIER wird Ihre Daten nur dann an Dritte weitergeben, soweit dies für den Zweck der Kongressanmeldung und/oder der Reisebuchung (z.B. Buchung eines Hotelzimmers) erforderlich ist.

 

• Online-Bewerbungen
SERVIER verpflichtet sich, die im Rahmen Ihrer Online-Bewerbung gemachten Angaben streng vertraulich zu behandeln. Ihre Daten werden ausschließlich an die jeweiligen Abteilungen/Mitarbeiter von SERVIER, sowie ggf. der SERVIER Forschung und Pharma-Entwicklung GmbH, weitergegeben, die diese zur Bearbeitung Ihrer Bewerbung, insbesondere zur Überprüfung der Qualifikation und Eignung, zur Durchführung von Vorstellungsgesprächen sowie zur Entscheidung über die Begründung des Beschäftigungsverhältnisses, benötigen. Sofern kein Beschäftigungsverhältnis begründet wird, werden Ihre Daten nach Ablauf des Bewerbungsverfahrens wieder gelöscht, es sei denn, dass eine längere Speicherung zur Wahrung berechtigter Interessen von SERVIER erforderlich ist.

 

• Bestellung des Zugangscodes für das deprexis®24-Onlineprogramm über unseren Webshop
SERVIER verwendet Ihre Daten, die Sie über unseren Webshop übermitteln, ausschließlich für die Abwicklung des Vertrags. Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt.

 

III. Cookies
Das Internetangebot von SERVIER verwendet sog. Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden, wenn Sie unsere Webseiten besuchen. Wir verwenden Cookies ausschließlich, soweit dies notwendig ist, um Ihnen die Nutzung der Funktionalitäten und Services unseres Internetangebots zu ermöglichen. Mit Ausnahme der Cookies, die rein statistische Informationen zum Zwecke der Webanalyse sammeln (siehe Abschnitt D), werden die von uns verwendeten Cookies nach Ende der Browser-Sitzung wieder gelöscht (sog. Session Cookies).
Die meisten Browser sind so eingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Sie können die Einstellungen Ihres Browsers so verändern, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, von Fall zu Fall über die Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies grundsätzlich ausschließen. Sofern Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch machen, kann es jedoch sein, dass einige Bereiche unseres Internetangebots nicht ordnungsgemäß funktionieren werden.

 

IV. Datenschutzrechtliche Hinweise
Sofern Sie gegenüber SERVIER eine gesonderte Einwilligung in die Verwendung Ihrer Daten erklärt haben, werden Ihre Daten von SERVIER auch dazu verwendet, um Ihnen allgemeine medizinische Informationen (z.B. Informationen über bestimmte Krankheiten und deren Behandlung) sowie Informationen über die Produkte und Dienstleistungen von SERVIER per Post oder per E-Mail zuzusenden.

Sie können der Verwendung Ihrer Daten jederzeit widersprechen bzw. Ihre gegebenenfalls erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierzu können Sie jederzeit mit uns über die nachfolgenden Adressinformationen Kontakt aufnehmen.

 

B. Ihre Rechte / Kontakt

Gemäß den allgemeinen Datenschutzvorschriften besteht für Sie jederzeit ein Recht auf Auskunft über die von SERVIER über Sie gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung dieser Daten.
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten sowie zur Ausübung Ihrer Rechte (einschließlich des Widerrufs erteilter Einwilligungen) wenden Sie sich bitte per Email an folgende Adresse info@de.netgrs.com oder per Post an SERVIER Deutschland GmbH, z.Hd. Frau Ziegler-Hussenet, Datenschutzbeauftragte, Elsenheimerstr. 53, D-80687 München.

 

C. Sicherheit Ihrer Daten

Wir unterhalten administrative, technische und physische Schutzmaßnahmen, um eine unberechtigte Kenntnisnahme, Verwendung, Zerstörung, Änderung oder Löschung Ihrer Daten zu verhindern. Personenbezogene Daten werden nur solchen Mitarbeitern zugänglich gemacht, die diese zur Bereitstellung des Internetangebots und der Erbringung der diesbezüglichen Services und Funktionalitäten kennen müssen, und nur diese Mitarbeiter dürfen Zugriff auf die Daten nehmen.
Sofern Sie sich für den geschlossenen Bereich zur Nutzung für medizinische Fachkreise registriert haben, sollten Sie Ihre Registrierungsinformationen stets vertraulich behandeln und das Browserfenster schließen, wenn Sie Ihre Nutzung beendet haben. Dies gilt insbesondere, wenn Sie Ihren Computer gemeinsam mit anderen benutzen.

 

D. Nutzung des Webanalyse-Tools Piwik

Dieses Internetangebot nutzt die Open-Source Software "Piwik" (www.piwik.org), ein Webanalyse-Tool zur statistischen Auswertung der Besucherzugriffe auf die Webseiten dieses Internetangebots. Piwik verwendet sog. Cookies, d.h. kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und eine Analyse der Benutzung unserer Internetseiten ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieses Internetangebots werden von uns auf einem Server in Deutschland gespeichert. Ihre IP-Adresse wird sofort nach der Verarbeitung und vor deren Speicherung anonymisiert. Dieses Internetangebot erhebt ausschließlich statistische Informationen. Diese helfen uns, die Zugriffe auf unsere Webseiten auszuwerten und die Inhalte bezüglich ihrer Relevanz zu optimieren. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Sie können die Installation von Cookies jederzeit durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen der Webseiten vollumfänglich nutzen können.

 

E. Anlage: Einwilligungserklärungen

SERVIER ist gesetzlich dazu verpflichtet, die Erteilung etwaiger Einwilligungserklärungen zu protokollieren und den Inhalt der Einwilligungserklärungen zum Abruf bereit zu halten. Die nachfolgenden Einwilligungserklärungen haben Sie ggf. im Rahmen der Nutzung des Internetangebots von SERVIER ausdrücklich erteilt. Sie können die Einwilligungserklärungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierzu wenden Sie sich bitte an die unter Abschnitt B. Ihre Rechte / Kontakt (siehe oben) aufgeführten Kontaktdaten.

 

Datenschutzrechtlicher Hinweis (für Patienten bzw. Angehörige)
Die SERVIER Deutschland GmbH verwendet Ihre Daten, die Sie über das Kontaktformular übermitteln, ausschließlich für die Bearbeitung Ihrer Anfragen und/oder Kommentare. Ihre Daten werden für keine anderen Zwecke verwendet und nach der Bearbeitung gelöscht.

 
Datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung (für Angehörige der medizinischen Fachkreise)
Ich bin damit einverstanden, dass die SERVIER Deutschland GmbH, Elsenheimerstr. 53, D-80687 München ("SERVIER") meine in vorstehendem Formular angegebenen personenbezogenen Daten erhebt, speichert und verwendet, um mich auf die von mir gewünschte Art und Weise (E-Mail, Telefon und/oder Post) zu den von mir ausgewählten Zwecken (wissenschaftliche Anfrage, Musterbestellung, Anforderung von Patienten-Materialien/wissenschaftliche Unterlagen und/oder Besuch durch Außendienst) zu kontaktieren.
Ihre Daten werden von SERVIER ausschließlich dazu verwendet, Ihnen - je nach getroffener Auswahl - die angeforderten Informationen, Muster bzw. Materialien zuzusenden und/oder mit Ihnen persönlich in Kontakt zu treten.

 

 

Widerspruch

Sie können nachfolgend festlegen, ob in Ihrem Browser ein Webanalyse-Cookie abgelegt werden darf, um SERVIER die Erfassung und Analyse verschiedener statistischer Daten zu ermöglichen. Wenn Sie sich dagegen entscheiden möchten, klicken Sie bitte auf den Link in der nachfolgenden Erklärung. Hierdurch wird ein permanentes Piwik-Deaktivierungs-Cookie in Ihrem Browser abgelegt, welches Piwik signalisiert, Ihren Browser nicht zu erfassen.

 

 

Wenn Sie generell keine Cookies speichern möchten, empfehlen wir, die entsprechende Einstellung in Ihrem Browser vorzunehmen.